【お知らせ】アクセス集中による決済エラーについて
この度、アクセス過多によりシステムエラーが発生し、一部の方に決済エラーが生じていたことが確認されました。
せっかくご登録のお手続きをしていただいたにもかかわらず、このような事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
再決済が必要な方には、「@kosukeogura.com」より個別にメールにてご案内をお送りしております。
該当される方は、大変お手数をおかけいたしますが再度ご決済のお手続きをお願い申し上げます。
■ ご対応方法について
現在、エラー対策のため、該当の決済ページについて修正を実施いたしました。
再決済は、以下の方法のいずれかでお手続きいただけます。
- OGUサポーターズクラブの該当プランより「購入する」ボタンを押して再決済。
- または、以下のURLから直接お手続きください。
<レギュラー会員プラン>
https://membership.kosukeogura.com/regular_plan/
<シルバー会員プラン>
https://membership.kosukeogura.com/silver_plan/
大変ご迷惑をおかけいたしますが、該当される方はご確認の上、対応をお願い申し上げます。
再決済完了を確認させていただきましたら再度個別のご案内をさせていただきます。
■ 会員期間の取り扱いについて
再決済の完了日を新たな会員期間の開始日として設定させていただきます。なお、現在も有料会員としての特典はそのままご利用いただけます。
なお、1週間経過後に再設定のお手続きのご確認ができない場合は、無料会員にステータスをお戻しさせていただく場合がございます。
■ お問い合わせ先
本件に関してご不明点等がございましたら、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
重ねてのお願いとなり恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※メールが届いていない方は、対応の必要はございません。
※念のため、迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
